Come lavora la redazione, dalla segnalazione alla pubblicazione

Ogni inchiesta su diritti civili, terzo settore o emergenze comunitarie passa da una trafila precisa. Qui trovi i passaggi reali, i tempi che possiamo garantire e i limiti che non nascondiamo: non tutto quello che riceviamo diventa un pezzo, e chi ci scrive ha diritto di saperlo prima.

  1. 01

    Segnalazione e primo filtro

    Arriva una segnalazione da un comitato di quartiere, da un sindacato, da un'associazione o da un singolo cittadino. Entro pochi giorni verifichiamo se esiste un fatto documentabile: atti, verbali, testimonianze raccolte separatamente. Le richieste generiche di visibilità non entrano nel flusso.

  2. 02

    Verifica delle fonti sul territorio

    Contattiamo almeno due fonti indipendenti tra loro: chi promuove l'iniziativa e chi la subisce o la amministra. Se il tema riguarda uno sportello, una mensa o un presidio, andiamo a vedere come funziona davvero, non come viene raccontato nei comunicati.

  3. 03

    Raccolta documentale e riscontro

    Chiediamo delibere, bandi, contratti di subappalto, statistiche provinciali. Prima di scrivere una riga, ogni dato numerico viene confrontato con almeno una fonte istituzionale. Le amministrazioni coinvolte ricevono una richiesta di replica scritta con scadenza.

  4. 04

    Scrittura e editing

    Il pezzo viene scritto tenendo separate cronaca, contesto e analisi. Nessuna testimonianza viene pubblicata senza consenso esplicito, e i nominativi di persone fragili restano protetti. L'editing controlla tono, attribuzioni e coerenza con i documenti allegati.

  5. 05

    Pubblicazione e aggiornamenti

    Pubblichiamo con data e ora visibili. Se nei giorni successivi arrivano repliche, rettifiche o nuovi atti, aggiorniamo il pezzo segnalando la modifica in fondo. Le inchieste sindacali e sui servizi restano aperte: non le consideriamo chiuse dopo il primo giorno.

Cosa non facciamo: non pubblichiamo segnalazioni anonime senza riscontri, non cediamo spazi a contenuti promozionali mascherati da cronaca, non anticipiamo bozze a chi è oggetto dell'inchiesta. Chi collabora con la redazione può consultare le modalità di lavoro nella pagina chi siamo e come operiamo, oppure scriverci direttamente dalla sezione contatti.

Come scriverci e in quanto tempo rispondiamo

Segnalazioni, richieste di rettifica, materiali per un'inchiesta o semplici domande sulla redazione: ogni messaggio arriva a una persona, non a un modulo automatico. Qui trovi i canali attivi e cosa aspettarti dopo l'invio.

Email alla redazione

Per segnalazioni documentate, comunicati del terzo settore e richieste di collaborazione scrivi a info@herohatch.com. Se alleghi foto, verbali o atti, indica nel testo il luogo e la data dei fatti: riduce i passaggi e ci permette di verificare prima di pubblicare.

Telefono e sede

Per questioni urgenti o per parlare direttamente con un redattore chiama il +99 57 6363819 negli orari d'ufficio. La sede è in Rotonda Giordano 731, Lisa laziale, 24809 Udine (AG); gli incontri si fissano su appuntamento, così evitiamo di farti aspettare in corridoio.

Tempi di risposta

Le email ricevono una prima risposta entro due giorni lavorativi. Le segnalazioni che richiedono verifiche su atti o testimonianze possono richiedere più tempo: in quel caso ricevi una nota con lo stato della lavorazione e i punti ancora aperti. Nei periodi di emergenze sul territorio le priorità cambiano e i tempi si allungano.

Cosa non gestiamo

Non raccogliamo denunce al posto tuo né forniamo consulenza legale: per quello servono avvocati e sportelli specializzati. Non pubblichiamo materiale anonimo senza riscontri e non trattiamo richieste commerciali o promozionali, che restano fuori dalla linea editoriale della testata.

Prima di scrivere, dai un'occhiata alle domande ricorrenti: molte risposte su correzioni, uso delle immagini e accesso agli atti sono già lì.

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